Gestione delle categorie di prodotto: un processo che attira sempre di più l’attenzione delle aziende al fine di dialogare con il consumatore per percepire esigenze, grado di soddisfazione e eventuali migliorie richieste.

L'attenzione strategica alle categorie di prodotto ha come obiettivo quello di individuare leve e canali per massimizzare le vendite di quel determinato prodotto: es. macchine fotografiche, bevande, biscotti, ecc.
 
Ormai molto aziende operanti sia nella produzione che nella distribuzione hanno inserito nella loro struttura la figura del Category Manager ovvero di colui che attraverso analisi, sondaggi, ricerche di mercato deve supportare la forza vendita e più in generale il marketing ad individuare le migliori strategie per favorire il raggiungimento di determinati obiettivi di vendita e di rigiro del magazzino o della merce presente sugli scaffali. Inoltre il category ma anger si occupa anche dell’acquisto dei prodotti da vendere.




Capita spesso infatti che il consumatore ormai prima di scegliere se prendere una macchina fotografica  Canon o Sony, prima di tutto quando entra in un centro Mediaworld, Saturn o Darty ecc, cerca di individuare l’area della categoria macchine fotografiche.

Ma perché è importante percepire le decisioni del consumatore? Quali elementi possono mutarsi capendo ciò che spinge l’utente finale all’acquisto?

Sicuramente permette di dare il via ad azioni di strategie ben mirate di marketing offrendo.
L’identikit del Category Manager è presto tracciato: a nostro avviso un mix tra il tradizionale Buyer e il responsabiler commerciale:

-    Esperienza di marketing: production, price, promotion, place

-    Gestione delle scorte

-    Abilità nel negoziare con I fornitori

-    capacità di problem solving

Qualcuno di voi ha esperienza nel ruolo? Volete raccontarci la vostra professione di Category Manager? Contattateci