QUALE ERP O GESTIONALE?

[Martino]

Cari utenti del forum,
lavoro in una soicetà di servizi...
il nostro amministratore delegato vuole rinnovare il sistema infomrativo e gestionale dell'azienda; al momento è inesistente e in contabilità usano un vecchissimo as400 che ora iniza a dare problemi.

Avendo preso la certificazione di qualità di recente abbiamo rivisto i vari processi e ora vorremmo procedere a un'informatizzazione mediante implementazione di un sistema integrato capace di far comunicare le varie divisioni. Prossimamente avremo le prime riunioni sul tema e vorrei da inesperto che sono cominciare ad approfondire il tema!

Voi come vi orientereste? Sap, Dynamic, Oracle, Zucchetti, software customizzato, altre soluzioni....... Chi ha epserienze in merito?
A quanto può ammontare un simile investiemnto? Il cambiamento può avere un impatto pesante sull'organizzazione? Vi ringrazio molto!

[Maudino]

interessante come argomento, aspettiamo risposte.

[Mariano]

Ma avete già un budget di investimento previsto.
Di solito trattasi di progetti pluriennali da 3 a 5 anni. Io penso che si possa pensare ad una spesa di oltre 50-100 poi tutto dipende anche dalle licenze di utenza.

Avete già in mano preventivi?

[Ric73]

Dare una risposta valida per tutti i contesti è impossibile.
Nella lista della spesa per le valutazioni inserirei (oltre al solito budget di spesa, pluriennale!) i seguenti punti:
- analisi interna per le strategie evolutive aziendali (le strategie IT sono solo una parte)
- requisiti funzionali derivanti
- mappa delle applicazioni esistenti che si intende integrare; "apertura all'integrazione" da e verso tali applicazioni dell'ERP candidato (rischio di spendere di più in integrazioni che non in licenze) --> CRM, BI, collegamenti extranet (agenti clienti fornitori)
- modularità e scalabilità richieste
- potenzialità nella parametrizzazione
- potenzialità nella personalizzazione delle funzioni esistenti e customizzazione (schermate, report, campi addizionali)
- localizzazione del prodotto (per filiali estere e lingue supportate)
- verticalizzazioni eventualmente disponibili per il business di riferimento e loro diffusione (un nuovo ERP talvolta può essere un ulteriore step per portarsi a casa qualche best practice oltre al lavoro di ristrutturazione dei processi già svolto)

E' una bella avventura...Buon lavoro!

[Vanz72]

Una bella sfida....più che l'erp ricorda che devi scegliere il Partner tecnologico sulla base delle tue esigenze e processi aziendali di riferiemnto.
Idee chiare.
Chi
che cosa
Come
quando
Output necessari

[ruge75]

Parti sempre dalla strategia aziendale: dove vuole andare l'azienda per cui lavori nei prossimi anni? Ad es. è un'azienda locale che vuole crescere in Italia? O vuole andare all'estero?
Questo è molto importante perchè il cambio di ERP è costoso sia in termini di soldi per acquisto HW e SW sia per il tempo che serve per importare i dati sul nuovo, configurarlo, addestrare gli utenti ecc... io ne ho fatte almeno tre di migrazioni e di dico che serve il massimo impegno da parte di tutti che si va a sommare alla normale routine.
Da li ricavi le tue specifiche, poi le confronti con le funzionalità dei prodotti candidati cercando di essere più obiettivo possibile. Magari richiedi a quelli che passano la prima selezione di portarti a visitare delle altre installazioni simili alla tua.
Valuta molto bene la scalabilità della soluzione, i moduli eventualmente disponibili, la dispnibilità di altri fornitori per il supporto qualora ti trovassi male con il primo ecc...

Ciao
Ruggero

[ga75]

Se ve lo potete permettere SAP ..tutti gli altri lo rincorrono.

[giulia.meliora]

Buongiorno,
scusate se riapro il post, sono una studentessa della Facoltà di Economia di Bologna, sto preparando x l'esame di Controllo di Gestione un lavoro di gruppo con altre compagne di corso, ci piacerebbe inserire un capitolo legato alla reale diffusione pratica del controllo di gestione in ambito italiano...cioè: il controller usa soprattutto excel o si affida a software gestionali? In tal caso quali sono i più comuni?
Attendiamo le vostre opinioni!
Grazie!

[ruge75]

sto preparando x l'esame di Controllo di Gestione un lavoro di gruppo con altre compagne di corso, ci piacerebbe inserire un capitolo legato alla reale diffusione pratica del controllo di gestione in ambito italiano...cioè: il controller usa soprattutto excel o si affida a software gestionali? In tal caso quali sono i più comuni?
Attendiamo le vostre opinioni!
Grazie!

Buongiorno Giulia,

la risposta giusta è... dipende! Dall'azienda Questo per dire che la risposta è alquanto articolata, sintetizzo..

Mi sono occupato di Controllo di gestione per circa 10 anni in 2 aziende molto differenti. Da alcuni anni lavoro per un'azienda che sviluppa soluzioni di business intelligence per cui ho avuto esperienza ci implementazione di sistemi di controllo di gestione con realtà eterogenee (diversi business, diverse dimensioni d'azienda ecc).

Spesso si inizia con Excel per creare dei prototipi velocemente o perché l'azienda non possiede un software specifico per l'analisi dati. In realtà se la cosa non è gestita bene si rischia di arrivare ad un sistema complesso e di difficile manutenzione per cui proliferano i fogli e con essi le "verità aziendali". Alla fine riesce a manutenzionarlo solo chi lo ha creato e non si capisce quale sia il dato vero. Per superare questo problema si abbina Excel a dei plugin come Vizubi (http://vizubi.com) per gestire grosse moli di dati e le correlazioni tra essi in modo efficace ed efficiente. Creando un archivio centrale si garantisce la coerenza del dato. La cosa negativa è che le aziende si accorgono solo al manifestarsi del problema. Sarebbe molto meglio partire da subito con il piede giusto scalando il sistema man mano.

I tool legati al gestionale in quest'ottica sono molto importanti perché gestiscono il dato in modo integrato. Ad esempio leggono le righe fattura, ci associano le voci e i centri di analitica in automaticamente in base a regole, eseguono le ripartizioni. E' la strata che preferisco e che ho implementato nelle aziende che ti citavo sopra. Ha lo svantaggio che è più lunga: spesso le aziende richiedono un sistema di controllo non in anticipo, quando lo si può implementare al meglio ma solo quando hanno l'urgenza di avere dei dati per decidere. In quel caso tendono a scegliere Excel da solo finendo in un vicolo cieco. Inoltre l'uso del gestionale richiede formazione sullo stesso ed attività di configurazione però il risultato è eccellente.

L'ideale è combinare i due: il gestionale gestisce i dati operativi, crea le regole ecc. e Excel con eventuali plugin o altri software di business intelligence viene utilizzato per la consultazione dinamica o tramite reporting periodico. Personalmente in passato ho seguito questa strada sinergica: gestionale per la gestione del dato transazionale, pulizia e riclassificazione dello stesso e Excel per generare i report e consultare i dati. Molti clienti ultimamente partono con prototipi veloci da creare collegando tool di Business intelligence al gestionale per avere dati subito e poi li fanno evolvere.

Molte aziende non hanno nemmeno un sistema di controllo di gestione...

Ruggero Piccoli
http://it.linkedin.com/in/rpiccoli

[giulia.meliora]

la risposta giusta è... dipende! Dall'azienda

Innanzitutto grazie della risposta!
Ovviamente non si può dare una risposta standard valida per tutte le realtà e sappiamo bene che molte aziende non hanno proprio un sistema di controllo di gestione (ahimè..perchè quando saremo laureate chi ci assumerà..ma questo è un altro discorso )
Stiamo tentando di dare un taglio molto "pratico" al lavoro, ovvero non solo la teoria pura e semplice, ma vorremmo proprio concentrarci su cosa è utile o meno/cosa viene effettivamente utilizzato o no (sempre essendo ottimiste e considerando aziende che hanno la funzione controllo di gestione)..cercando in internet è dato un grande risalto ai vari software ERP e navigando tra le pagine dei vari zucchetti, teamsystem ecc ovviamente sono tutti "belli, bravi e buoni" perchè devono vendersi, ma si fa fatica a trovare opinioni che è ciò che cerchiamo noi.. puoi darci la tua? in conclusione il controller italiano cosa usa?
grazie ancora
giulia